换货步骤：先打电话通知我们你要换货，我们会在当天给你答复。在同意换货后，你只需要把货原路退回即可。我们会在收到退回来的货后，将重新给你发一份新货。
退货相关问题： 1、光盘电脑不能播放。 答：本站所售光盘全部是正版光盘，一般不会出现不能播放的问题。有些出版商为了防止盗版做了加密，一般用VCD或DVD机子就可以放出来，如果非要用电脑播放，请安装豪杰解霸播放。 2、光盘出现裂痕或受潮。 答：如果是这种情况，我们将在收到您的换货电话后，立即给您重新发货，同时您也应在当天把坏损的货给我们退回。